Facebookの大規模システム停止がもたらしたSNSとメンタルの関係

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2021年10月に起きた大規模システム停止

6時間のフェイスブックの機能停止で、多くの人がソーシャルメディアから離れることができ、それが精神的な健康に良い影響を与えたかも知れません。
フェイスブックにとって、その後の一週間は厳しいものとなりました。

2021年10月4日（月）、フェイスブックは約6時間にわたってサービスを停止し、35億人のユーザーがフェイスブックのプラットフォームにアクセスできなくなりました。

その翌日には、フェイスブックの元社員であるフランシス・ハウゲンが議会に出席し、フェイスブックのプラットフォームが若者、特にインスタグラムに与える精神的な被害について詳しく説明しました。

この内部告発者の証言により、議員たちはフェイスブックのユーザーを保護するための安全対策の改善を含むインターネット規制の更新を求めました。

フェイスブックの大規模システム障害の原因は？

フェイスブックによると、システム障害の原因は、「誤った設定変更」によるものでした。

障害発生中、Facebook、Instagram、Messenger、およびWhatsAppのユーザーが他のソーシャルメディアアプリに殺到しました。
Snapchatのユーザー数は20%以上増加し、Telegramが僅差で続き、Signal、Twitter、TikTokが続きました。

Facebookも、ユーザーに最新情報を伝えるためにTwitterに投稿しました。

このように必死になってプラットフォームを移動したのは、特にパンデミックの際に、私たちがソーシャルメディアに依存してつながりを保っていたことを反映しています。

ホノルルに拠点を置くLinewize社の心理学者、子育てコーチ、デジタルウェルネスの専門家であるテオドラ・パブコヴィッチ氏は、「この障害が現実問題として、何時間も続く可能性があることを知ったとき、人々は本当に不安になりました」と述べています。

一方、何百万人もの人々がソーシャルメディアの空白を埋めようと必死になっている中、一部の人々は、この障害は必要なメンタルヘルスの日を意味するとTwitterに投稿していました。

ソーシャルネットワークからの短い離脱は、ソーシャルメディアへの依存とメンタルヘルスについて、デジタルハイブマインドの中での会話に火をつけたようです。

ソーシャルメディアがメンタルヘルスに与える影響は？

Haugen氏の証言によると、Facebookの内部調査では、Instagramが10代のユーザーに精神的ダメージを与え、10代の女の子の3人に1人がボディイメージの問題を抱えていることが明らかになったそうです。

しかし、メンタルヘルスとソーシャルメディアの関係は、年齢に関係なく、複雑で多様です。

デジタルウェルネスの専門家は、

研究員

「実生活」ですでに問題を抱えている人は、いじめや有害なコンテンツを探すという形でオンラインで嫌な経験をするか、オンラインの世界を利用して助けやサポートを求めることができます。言い換えれば、ソーシャルメディアは物事を良くも悪くもするのです。

確かに、ソーシャルメディアの利用と精神的な健康被害との関連性を示す研究は数多くあります。

2020年のレビューでは、ソーシャルメディアを利用する10代の若者は、うつ病を経験する可能性が高く、70％の被験者が抑うつ症状の増加を報告していることが指摘されています。

2017年の研究では、ソーシャルメディアに費やす時間が多いことが、10代のうつ病や10代の自殺の割合に関係している可能性が指摘されています。

常に自分の生活を他人と比較することは、自己認識の感覚に影響を与えます。
つまり、ソーシャルメディアのメンタルヘルスへの影響は、ソーシャルメディアを利用する誰もが感じる可能性があるということです。

また、19〜32歳の成人1,730人の全国代表サンプルを対象とした2019年の分析では、ソーシャルメディアの利用によって、うつ病や不安に関連する症状が増加することが示唆されています。

デジタルウェルネスを向上させるには？

多くの人、特に若い人にとって、ソーシャルメディアのない生活は想像できないかもしれません。
しかし、ソーシャルメディアと健全な関係を築き、人との有意義なつながりを育むことは可能です。

専門家は、ソーシャルメディアを含め、何か強烈な、あるいは頻繁な経験から離れることは、精神的な健康のために非常に重要であると述べています。

研究員

通知、メッセージ、動画など、ネット上では様々なことが行われており、そのほとんどが信じられないほどの刺激的なものです。
数時間、数日、あるいはそれ以上の期間であっても、休憩を取ることは非常に重要です

パブコビッチ氏によると、ソーシャルメディアから離れるためには、意識して意図的にアプローチすることが重要だそうです。

例えば、「デジタルデトックス」という言葉は、禁断症状を連想させるので使わないようにしています。
その代わりに、ソーシャルメディアをどのように、どのような目的で使っているかを振り返ることが有効だと言います。

デジタルウェルネスを優先するということは、自分を高めてくれるソーシャルメディアの側面と、低下させてしまうソーシャルメディアの側面を知ることであり、それによって自分がどのようにソーシャルメディアと関わり、何を変える必要があるのかを明確にすることができます。

次のFacebookの停止を待ってSNSから離れるのではなく、一時的にアカウントをログアウトするだけでもいいので、1日の中に定期的な休憩を取り入れてみてください。

その時間を利用して、以下のようなことをしてみましょう。

まとめ